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淮安地税正确应对网络舆情 开辟服务民生新天地
作者:admin  日期:2021-07-07 08:34 来源:未知 浏览:

  最近,“淮水安澜”论坛中出现了一封题为“契税征收有标准吗?市场价格是契税中心认定的吗?”的帖子,反映发帖人购买商品房缴纳契税时与淮安市房屋权属登记与交易管理中心契税代征点产生分歧和争议的情况。江苏省淮安地税局的网络舆情监控人员发现这一信息后,立刻按照该局新建立的网络舆情应对管理机制,美食云集地 带你一同品味地方美食,将该帖应急响应等级定为“较大级”,下载后迅速转入分析、调查、核实流程,及时纠正了契税代征点工作人员的错误,退还了该发帖人多缴的税款,仅两天时间便处理完毕,化解了网民的情绪www.bb8m7.cn赢回了网民对地税工作的认可。

  淮安地税针对网络舆情控管真空引发负面影响的事件逐年增多的社会现象,进行了深入细致的分析和研究,以“促民生发展、筑维权新路”为主导思想,明确了具体的舆情应急处理机制,以应对复杂多变的涉税网络舆情。市地税局、各县区地税局都组建了由分管领导为组长、部门负责人为成员的舆情应急联动工作小组,明确办公室为舆情控管的应对部门,与地方政府相关部门制定了信息交流、共享、合作制度,形成多层次、横纵贯穿的应对网络。该局根据网络舆情的性质、影响程度、影响范围等方面的不同,将应急响应等级划分为特大级、重大级、较大级和一般级;设立了舆情监控岗、网络发言人岗、事件处理岗等岗位,定时对论坛、微博、网站等网络平台进行搜索,收集涉税舆情,为舆情反映的情况定级,组织人员制定和实施解决方案。舆情应对机制还与地税网站、12366在线咨询平台、局长信箱等功能实现了对接,在地方论坛中植入了

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  最近,“淮水安澜”论坛中出现了一封题为“契税征收有标准吗?市场价格是契税中心认定的吗?”的帖子,反映发帖人购买商品房缴纳契税时与淮安市房屋权属登记与交易管理中心契税代征点产生分歧和争议的情况。江苏省淮安地税局的网络舆情监控人员发现这一信息后,立刻按照该局新建立的网络舆情应对管理机制,将该帖应急响应等级定为“较大级”,下载后迅速转入分析、调查、核实流程,及时纠正了契税代征点工作人员的错误,退还了......

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